Política de Privacidade
O Meu Site de Rifas, acessível em meusitederifas.com, leva muito a sério a privacidade dos seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos as suas informações pessoais quando você acessa e utiliza nossos serviços — incluindo o site, a plataforma de rifas online, o sistema de sorteios e quaisquer outros produtos relacionados.
Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os termos desta Política de Privacidade. Caso não concorde com qualquer disposição aqui prevista, recomendamos que não utilize nossos serviços.
1. Quem Somos
Responsável pelo tratamento dos dados:
- Nome da marca: Meu Site de Rifas
- Site: meusitederifas.com
- Instagram: @meusitederifas
- Facebook: /meusitederifas
- YouTube: @meusitederifas
- TikTok: @meusitederifas
- Pinterest: @meusitederifas
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, entre em contato pelo e-mail disponível em nossa página de Contato.
2. Quais Dados Coletamos
Podemos coletar os seguintes tipos de informações, de acordo com o uso que você faz de nossa plataforma:
2.1 Dados Fornecidos por Você
- Nome completo
- Endereço de e-mail
- Número de telefone / WhatsApp
- CPF (quando necessário para validação de prêmios ou emissão de comprovantes)
- Dados de pagamento (processados por gateways terceiros — não armazenamos dados de cartão)
- Informações de rifa criada (título, descrição, imagens, quantidade de cotas)
2.2 Dados Coletados Automaticamente
- Endereço IP
- Tipo de navegador e dispositivo
- Páginas visitadas e tempo de permanência
- Dados de cookies e tecnologias similares
- Origem do acesso (pesquisa orgânica, redes sociais, links diretos)
3. Como Usamos Seus Dados
Utilizamos suas informações para as seguintes finalidades:
- Criar e gerenciar sua conta na plataforma
- Processar a compra e venda de cotas de rifas
- Realizar e comprovar sorteios de forma transparente
- Enviar comunicações sobre seu pedido, rifa ou conta
- Melhorar continuamente nossa plataforma e experiência do usuário
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
- Exibir anúncios relevantes via Google AdSense e outras redes parceiras
- Analisar o desempenho do site com ferramentas como o Google Analytics
- Enviar novidades e promoções, caso você tenha dado consentimento
4. Base Legal para Tratamento (LGPD)
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), tratamos seus dados com base nas seguintes hipóteses legais:
- Execução de contrato: para prestação dos serviços solicitados por você
- Consentimento: para envio de comunicações de marketing e uso de cookies não essenciais
- Interesse legítimo: para melhoria dos serviços, segurança da plataforma e prevenção a fraudes
- Cumprimento de obrigação legal: quando exigido por lei ou autoridade competente
5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Nosso site utiliza cookies para melhorar sua experiência de navegação. Os tipos de cookies que utilizamos incluem:
- Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico do site
- Cookies analíticos: coletam dados agregados sobre o uso do site (ex: Google Analytics)
- Cookies de publicidade: utilizados pelo Google AdSense para exibir anúncios personalizados
- Cookies de preferências: lembram suas configurações e preferências de navegação
Você pode gerenciar ou desativar cookies nas configurações do seu navegador. Atenção: desativar cookies essenciais pode comprometer o funcionamento de partes do site.
Para mais informações sobre como o Google utiliza dados de publicidade, acesse: policies.google.com/technologies/ads.
6. Google AdSense e Publicidade
O Meu Site de Rifas utiliza o Google AdSense para exibição de anúncios. Por meio dessa ferramenta, o Google pode coletar e usar dados para personalizar anúncios exibidos para você, com base nos seus interesses e histórico de navegação.
- O Google e seus parceiros podem usar cookies para veicular anúncios com base em visitas anteriores ao nosso site ou a outros sites
- Você pode optar por não receber anúncios personalizados acessando: adssettings.google.com
- Não temos controle sobre os dados coletados diretamente pelo Google para fins publicitários
7. Compartilhamento de Dados
Seus dados pessoais não são vendidos a terceiros. Podemos compartilhar informações apenas nas seguintes situações:
- Com parceiros de pagamento (ex: gateways de pagamento via Pix, cartão) — somente os dados necessários para processar a transação
- Com ferramentas de análise e publicidade (Google Analytics, Google AdSense) — conforme descrito nesta política
- Com autoridades públicas — quando exigido por lei, decisão judicial ou regulamento aplicável
- Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos — mediante notificação prévia aos usuários
8. Armazenamento e Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui:
- Uso de protocolo HTTPS com certificado SSL em todo o site
- Controle de acesso restrito às informações pessoais dos usuários
- Monitoramento contínuo contra atividades suspeitas
- Armazenamento seguro em servidores com proteção adequada
Apesar de nossos esforços, nenhum sistema é 100% seguro. Em caso de incidente de segurança que afete seus dados, notificaremos você conforme exigido pela legislação aplicável.
9. Retenção de Dados
Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo:
- Dados de conta: enquanto você mantiver cadastro ativo em nossa plataforma
- Dados de transações: pelo prazo mínimo exigido pela legislação fiscal e contábil brasileira (geralmente 5 anos)
- Dados de navegação: conforme configuração das ferramentas utilizadas (ex: Google Analytics — 14 meses por padrão)
Após o período de retenção, os dados são excluídos de forma segura ou anonimizados.
10. Seus Direitos (LGPD)
Como titular de dados pessoais, você tem os seguintes direitos garantidos pela LGPD:
- Confirmação: saber se tratamos seus dados pessoais
- Acesso: obter uma cópia dos dados que possuímos sobre você
- Correção: solicitar a atualização de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Anonimização ou exclusão: pedir a anonimização ou eliminação de dados desnecessários
- Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado e interoperável
- Revogação do consentimento: retirar o consentimento a qualquer momento, sem prejuízo ao tratamento já realizado
- Oposição: opor-se ao tratamento realizado com base em interesse legítimo
- Revisão de decisões automatizadas: solicitar revisão de decisões tomadas exclusivamente por meios automatizados
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelo canal disponível em nossa página de Contato. Responderemos em até 15 dias úteis.
11. Links para Sites Externos
Nosso site pode conter links para sites de terceiros, incluindo plataformas de redes sociais e parceiros comerciais. Esta Política de Privacidade se aplica exclusivamente ao Meu Site de Rifas. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de qualquer site externo que acessar.
12. Privacidade de Menores
Nossos serviços não são destinados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de idade. Caso identifiquemos que recebemos dados de um menor, tomaremos as medidas necessárias para excluí-los imediatamente. Se você acredita que um menor forneceu dados pessoais em nosso site, entre em contato conosco.
13. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, tecnologias ou exigências legais. Quando houver alterações relevantes, notificaremos você por meio de aviso em destaque em nosso site e/ou por e-mail.
A data de "Última atualização" no topo deste documento indica quando a versão atual entrou em vigor. Recomendamos que você revise esta política periodicamente.
14. Legislação e Foro
Esta Política de Privacidade é regida pela legislação brasileira, especialmente pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) e pelo Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014). Fica eleito o foro da comarca do domicílio do responsável pelo site para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes desta política.
15. Contato
Se você tiver dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato conosco:
- Site: meusitederifas.com
- Instagram: @meusitederifas
Faremos o possível para responder à sua solicitação dentro do prazo legal de 15 dias úteis.